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我,张彦阳,自我能量形成的4年

发布时间:2023-10-12 来源:精金石知识产权 阅读量:127

我是张彦阳。

毕业后无缝衔接加入精金石,现为北京客户部主管,独立带一个服务团队。


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领导非让我写文章,没得写。

为大家分享几个片段吧,关于职场中自我能量的形成历程。

我一直觉得,别人的经验始终是别人的,前辈的经验固然很好,但未必适合自己。

每个人,还是要通过自己的经历,来收获自己的经验。

亲身经历问题并解决问题,从而自己一点点累积经验,形成自己的能量,让自己更加踏踏实实。这也是逐渐深入见识自我的成长过程。


初始的选择

不知道能不能做好,---->  实习期后,一点点坚定。

虽然大学是会计专业,但毕业后从出纳到会计的职业发展方向?

内心中,一直被我默默的拒绝。

但大学期间的上课、兼职和旅行,这些平淡无奇的经历,不足以让我确信这个拒绝是对的。

毕业后,可以做什么?

我想到了一个点,不限制于行业,找那种虽然起点低,但前途不限量的工作。

具体,就是那种张眼望去,看不到发展终点的工作。

逐渐的,答案出来了,去做市场!再具体一点的话,就是销售。

于是,阴差阳错中,我加入精金石从事了客户开发工作。

一开始什么都不懂,是领导带着我一点点的做,大家每天一起开晚会,互相分享经验,互相鼓励。

还有,总经理亲自培训专利流程的知识,讲很细节的内容。也亲自讲解公司文化,不是那种浮夸的陈词,是一句话一句话的解读。

每句话的解读都能归集到提升自己人生见识与服务客户的结合,讲公司要成为有声誉的知识产权咨询公司。

直属领导的协助和公司文化的影响,更加坚定了我的选择!


我的第一单

一开始,我每天拨打200多个客户电话。

有一次,有个公司前台留了我的手机号,很快的,当天下午客户就竟然给我回电话了,好运气!

客户问的一个问题,至今印象深刻。

客户说:“据我所知,专利XX没什么用啊”

我:“最近我一直在联系您这个地区的客户,据我的了解,XX区现在这个业务还是空白,如果贵公司成为第一家企业,那么在区政府层面的影响力一定会有所提升”。

看似灵机一动的回答,背后的基础,是我长达4周对XX区客户的调查联系和了解。我突然意识到,服务客户,对区域政策动态,对客户的了解,很重要。

客户感兴趣了还远远不够,一直推动客户到成交的过程,尤其考验耐心和定力。

我每天都在琢磨和分析,客户什么时候会决定签合同?

念念不忘,必有回响!终于有一天,客户同意签合同了!


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心里一直惦记的事情和持续付出的努力,最终有了成果。这种对待客户的热情,是我对做客户初始的觉醒。

我承认,我的第一单有运气的成分,但让我的核心能量有了真正的起点,做客户开发的热情之火燃烧了起来。


我的迷茫期

一晃入职2年多,说来也不短暂了吧。2021年中的一天,突然公司提升我做了主管。

当时我的额心理并没有很多触动,就是觉得,哦,以后是主管了,但是要做什么呢,怎么管理人呢管谁呢?完全没概念。

2021年的下半年开始,随着部门人员增加,我做的事情开始杂了起来,担任新人导师,陪同新人拜访客户,培训新人如何联系客户,进行基础知识培训……,等等。

有一段时间,每天要开好几个会,再加上各种培训,以及其他频繁的工作沟通……,一天天,一周周过去了。到了月底发现,忙成这样了,自己的月度任务额没有完成。好似都在给别人忙的感觉。

但做客户开发不是奔着合同额目标么?

花了很多时间精力在与自己开发业务无关的地方,工作的更加辛苦,反而导致自己的合同额降低了,收入也没有增加。

还不如不做这些事情,自己就专注开发自己的客户呢,合同额肯定会更高,工作效率也会更好。

这个阶段真的会迷茫,但是仍然继续着忙忙碌碌的日子。

转眼,到了年底。

年终汇报时,出乎我的意料,全年数据竟然比我个人年初设定的完成目标更高。

这个点很有意义!

我有了新的判断:作为主管所做的一些事情看似是对别人在付出,好像也而影响了自己的个人成绩,但所取得的成果确比单人独自拼要好。

我不太明白内在的原因是什么,但我真切有了这个判断,我从自己的经历得到了属于我自己的经验。

回顾2022年,我心里更加坚定了这个点:

团队的能量,绝对的远大于个人。

带领一个小团队,并高效的发挥团队的能量,成为了我努力的方向。

经历不长也不短,更没有太多的经验,但是内心的能量值在一点点拉满。

如今,已是我的觉醒期,

从做客户完成签单到带着小团队扛起业绩,再到真正意义上理解怎么做客户。这几年的经历让我意识到:

一个公司,真的可以是赋予个人成长机会的平台。

我需要通过更多的累积行业的经验,更多的了解我们的客户,才能谈得上提供好的服务。

在公司担任主管角色,就不是仅仅对自己负责,更要对团队要负责。

现在,我清晰的职业目标是:做好客户经理,获得客户认可,带好一个高效小团队,这便是我在职业生涯中不断投入更多时间精力的意义所在!


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